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VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN (DSGVO)

Willkommen auf der Informationsseite zum DSGVO!

HIER finden Sie nützliche Informationen zu:

DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN UND -BEDINGUNGEN

1. Allgemeine Informationen

Webshop www.modernglassart.ro, verwaltet von:
MODERN GLASS ART SRL,
Sitz: Gilău, Str. Balastierei Nr. 13–15, Kreis Cluj,
Tel.: 0264 701 788,
e-mail: comenzi@modernglassart.ro

als Verantwortlicher für personenbezogene Daten verarbeiten wir Ihre Daten unter Einhaltung der Bestimmungen:

• Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO),

• Gesetz Nr. 190/2018,

• Gesetz Nr. 506/2004 über elektronische Kommunikation.

Wir verpflichten uns, personenbezogene Daten rechtmäßig, fair und transparent zu verarbeiten, ausschließlich für die unten beschriebenen bestimmten, eindeutigen und legitimen Zwecke.

2. Arten der erhobenen Daten

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen über die Website, Telefonkommunikation oder E-Mail.

Die Daten können unter anderem Folgendes umfassen:

• Vor- und Nachname;

• E-Mail-Adresse;

• Telefonnummer;

• Liefer- und/oder Rechnungsadresse;

• Steueridentifikationsdaten (bei juristischen Personen);

• Informationen zu den bestellten Produkten;

• Daten, die für die Durchführung von Zahlungen erforderlich sind (ohne vollständige Kartendaten zu speichern);

• Freiwillig bereitgestellte Informationen im Benutzerkonto (z. B. alternative Adressen);

• Daten, die aus der Nutzung der Website resultieren (Cookies, IP, Gerätetyp, Surfverhalten).

⚠️ MODERN GLASS ART speichert keine vollständigen Bankkartendaten.
Online-Zahlungen werden ausschließlich über autorisierte Anbieter abgewickelt.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

3.1 Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Wir verarbeiten Daten für:

• Erstellung und Verwaltung des Kundenkontos;

• Entgegennahme, Bestätigung, Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen;

• Personalisierung und Ausführung der bestellten Produkte;

• Ausstellung von Rechnungen, Quittungen und Garantiezertifikaten;

• Verwaltung von Rücksendungen, Rückerstattungen und Stornierungen;

• Kommunikation mit dem Kunden bezüglich des Bestellstatus;

• Gewährung von Finanzierungen (z. B. eCredit) über autorisierte Partner.

3.2 Verbesserung der Dienstleistungen und der Kundenbeziehung

(berechtigtes Interesse – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Wir können bestimmte Daten verwenden für:

• Analyse des Kaufverhaltens;

• Erstellung interner Statistiken;

• Versand von Zufriedenheitsumfragen;

• Optimierung des Angebots und der Erfahrung auf der Website.

Diese Aktivitäten beeinträchtigen nicht die Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Personen.

3.3 Marketing und kommerzielle Kommunikation

Wir können Daten zu Marketingzwecken verarbeiten:

• nur auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung oder

• auf Grundlage berechtigter Interessen, im Rahmen der gesetzlichen Grenzen.

Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung zu Marketingzwecken jederzeit zu widersprechen durch:

• Abmeldelink;

• schriftliche Anfrage an die angegebene E-Mail-Adresse.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet Cookies für:

• korrekte Funktion der Plattform;

• Personalisierung von Inhalten;

• Analyse des Verkehrs und der Leistung;

• Anzeige relevanter Werbung.

Die Ablehnung von Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
Vollständige Details sind in der Cookie-Richtlinie verfügbar.

5. Empfänger der Daten

Daten können gegebenenfalls übermittelt werden an:

• Kurierdienstleister;

• Zahlungsabwickler und Banken;

• IT-Dienstleister und Hosting;

• Marketingdienstleister;

• Versicherungsgesellschaften;

• öffentliche Behörden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Alle Partner werden sorgfältig ausgewählt und arbeiten auf Basis von GDPR-konformen Verträgen.

6. Speicherdauer der Daten

Daten werden aufbewahrt:

• während der Existenz des Benutzerkontos;

• anschließend gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. finanzbuchhalterische Archivierung);

• solange es zur Verteidigung der berechtigten Interessen des Unternehmens erforderlich ist.

7. Datensicherheit

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, einschließlich:

• Verschlüsselung der Übertragungen (HTTPS / TLS 1.2+);

• gesicherte Server;

• Zugangskontrolle;

• Backup und Redundanz.

Online-Zahlungen werden über PayU gemäß den PCI DSS-Sicherheitsstandards verarbeitet.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte:

• das Zugriffsrecht;

• das Recht auf Berichtigung;

• das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“);

• das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;

• das Recht auf Datenübertragbarkeit;

• das Widerspruchsrecht;

• das Recht, eine Beschwerde bei der ANSPDCP einzureichen.

Anfragen können gesendet werden an: comenzi@modernglassart.ro